Kereskedőknek

A tankönyv a kereskedők és a vevők között leggyakrabban előforduló párbeszédek során kifejezett beszédszándékokhoz (megszólítás, üdvözlés, kérés, tanács, bemutatkozás, érdeklődés, levélformák, áruajánlás, segítség a választásban, észrevételek fogadása és

A tankönyv a kereskedelemben dolgozó szakember és a vevő között tipikusan előforduló szóbeli és írásos párbeszédeket tartalmazza. Részletes ismereteket nyújt az élelmiszer és vegyiáru, a ruházati, a kultúrcikk, valamint a vas és műszaki áru eladók napi m